Før du dykker

FAQ / Vilkår

Nyttig informasjon om booking, utstyr, sikkerhet, PADI-kurs, avbestilling og personvern.

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Generelt

Hvor ligger Nautico?

Du finner oss i Calle La Lajilla 4, 35120 Arguineguin, Las Palmas de Gran Canaria, Spania.

Hva er åpningstidene deres?

Vi er vanligvis åpne daglig fra 08:00 til 17:30. Under morgendykk kan dykkesenteret være stengt, så send oss gjerne en WhatsApp før du kommer innom om morgenen. Helligdager og sesong kan gi andre åpningstider.

Hvordan kan jeg kontakte Nautico?

Du kan sende oss e-post, ringe oss, sende WhatsApp eller kontakte oss via sosiale medier.

Booking og logistikk

Hvordan booker jeg en dykketur eller et kurs?

Du kan booke via nettsiden, e-post eller WhatsApp. Vi anbefaler å booke på forhånd slik at vi kan reservere plass til deg.

Tar dere kredittkort?

Ja, vi tar de fleste vanlige kredittkort, men ikke American Express.

Tilbyr dere grupperabatt?

Ja. Send oss detaljene om gruppen din, så lager vi et passende tilbud.

Tilbyr dere henting og levering?

Ja, fortell oss hvor du bor sør på Gran Canaria, så sier vi hva som er mulig.

Dykking på Gran Canaria

Kan man dykke hele året på Gran Canaria?

Ja. Gran Canaria har dykking hele året, og sørkysten er ofte rolig og klar.

Hvordan er vanntemperaturen?

Vanntemperaturen ligger vanligvis rundt 18°C om vinteren og kan komme opp mot ca. 24°C om sommeren.

Hvilket marint liv kan jeg se?

Avhengig av sesong og dykkested kan du se rokker, englehai om vinteren, barrakuda, sardiner, roncadores, murener, blekksprut og mer.

Utstyr og forberedelser

Kan jeg leie dykkerutstyr?

Ja, vi leier ut flasker, bly, våtdrakter, hetter, regulatorer, BCD-er, finner, masker, snorkler, dykkecomputere og lykter.

Hvilken våtdrakttykkelse anbefaler dere?

Vi anbefaler vanligvis 7 mm i første halvdel av året og 5 mm i andre halvdel. Begge finnes i dykkesenteret, sammen med hetter.

Hva bør jeg ta med?

Ta med badetøy, håndkle, solbeskyttelse, dykkesertifikat og forsikring hvis du har det, og eventuelt eget utstyr du ønsker å bruke.

Forsikring og dykkeegnethet

Trenger jeg sertifikat for morgendykk?

Ja, dykketurer for sertifiserte dykkere krever et gyldig internasjonalt dykkesertifikat. Hvis du ikke er sertifisert, spør oss om Discover Scuba Diving.

Hva hvis jeg ikke har dykkerforsikring?

Vi kan hjelpe med korttids dykkerforsikring gjennom DAN Europe by IDA Insurance Limited.

Hva er helsekravene for dykking?

Du må bekrefte at du er egnet til å dykke gjennom en medisinsk egenerklæring eller legeattest. Hvis spørreskjemaet krever medisinsk vurdering, må du ha attest før du dykker.

Kursteori

Kan jeg ta teorien på nett?

Ja. Du får tilgang til kursmateriell på nett, kan studere i eget tempo og fullføre quizer eller eksamener før vanntreningen.

Hvordan fungerer PADI eLearning?

Vi sender deg relevant PADI eLearning. Du oppretter eller bruker PADI-kontoen din og får tilgang til kursmateriellet der.

Må jeg fullføre eLearning før trening?

Obligatoriske deler må være fullført før trening i vann. Vi anbefaler sterkt å gjøre så mye som mulig før dag én.

Har du fortsatt et spørsmål?

Send oss en melding, så hjelper vi deg med riktig dykk, kurs, forsikring eller utstyrsoppsett.

Vilkår

Tjenestevilkår

Disse vilkårene oppsummerer reglene for bruk av nettsiden og booking av fun dives eller PADI-kurs hos Nautico Diving.

Introduksjon

Denne nettsiden drives av Sun-sub Gran Canaria S.L., som driver som Nautico Diving. Ved å bruke nettsiden eller gjøre en booking godtar du disse vilkårene. De kan bli oppdatert, så sjekk dem før du booker.

Egnethet til å dykke

Når du booker en dykkeaktivitet, erklærer du at du er egnet til å dykke gjennom medisinsk egenerklæring eller signert legeattest. Hvis spørreskjemaet krever medisinsk vurdering, kreves gyldig attest før dykking.

Sertifisering

Dykketurer for sertifiserte dykkere krever gyldig internasjonalt dykkesertifikat. Vi kan beholde en kopi til våre registre.

Forsikring

Sertifiserte dykkere må vise gyldig dykkerforsikring eller ordne passende forsikring ved innsjekk. Kursdeltakere er dekket av vår PADI Dive Centre Insurance under kurset frem til sertifisering.

Leid utstyr

Du er ansvarlig for leid dykke- og snorkelutstyr mens du bruker det. Ødelagt eller mistet utstyr må repareres, erstattes eller betales for, avhengig av skade eller tap.

PADI eLearning

Gebyrer for PADI eLearning refunderes ikke. Kursets eLearning må fullføres som påkrevd før trening i vann; kursdatoer kan justeres hvis obligatoriske deler mangler.

Kursvarighet

Oppgitte kursvarigheter er standard minimum og kan variere. Ekstra trening kan være nødvendig før sertifisering og kan gi ekstra kostnader.

Avbestillingsregler

  • 7 dager eller mer før aktiviteten: 100% refusjon eller endring av dato.
  • Mindre enn 7 dager og mer enn 3 dager før aktiviteten: 50% refusjon eller én datoendring.
  • Inntil 3 dager før aktiviteten: ingen refusjon eller datoendring.

Personvern

Personopplysninger gitt til Sun-sub Gran Canaria S.L. brukes til å administrere kundeforholdet. Data overføres ikke til tredjeparter med mindre loven krever det. Du kan kontakte oss for innsyn, retting, sletting, begrensning eller innsigelse mot behandling.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler hjelper nettsider å huske informasjon om besøket ditt og forbedre opplevelsen. Denne siden kan bruke tekniske, personaliserings-, analyse- eller annonsekapsler avhengig av valgene dine. Du kan også begrense, blokkere eller slette kapsler i nettleseren.