Bevor du tauchst

FAQ / Servicebedingungen

Nützliche Informationen zu Buchung, Ausrüstung, Sicherheit, PADI-Kursen, Stornierung und Datenschutz.

Fragen

Häufige Fragen

Allgemein

Wo befindet sich Nautico?

Du findest uns in der Calle La Lajilla 4, 35120 Arguineguin, Las Palmas de Gran Canaria, Spanien.

Was sind eure Öffnungszeiten?

Wir sind normalerweise täglich von 08:00 bis 17:30 geöffnet. Während der Vormittagstauchgänge kann die Tauchbasis geschlossen sein, daher schreib uns vor einem Besuch am Morgen kurz per WhatsApp. An Feiertagen oder je nach Saison können andere Zeiten gelten.

Wie kann ich Nautico kontaktieren?

Du kannst uns per E-Mail schreiben, anrufen, eine WhatsApp senden oder uns über soziale Medien erreichen.

Buchung und Logistik

Wie buche ich einen Tauchgang oder Kurs?

Du kannst über die Website, per E-Mail oder per WhatsApp buchen. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, damit wir deinen Platz reservieren können.

Akzeptiert ihr Kreditkarten?

Ja, wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten außer American Express.

Gibt es Gruppenrabatte?

Ja. Schick uns die Details deiner Gruppe und wir erstellen ein passendes Angebot.

Bietet ihr Abholung und Rücktransfer an?

Ja, sag uns, wo du im Süden von Gran Canaria wohnst, und wir sagen dir, was möglich ist.

Tauchen auf Gran Canaria

Kann man auf Gran Canaria das ganze Jahr tauchen?

Ja. Gran Canaria bietet ganzjährig Tauchmöglichkeiten, und die Südküste ist oft ruhig und klar.

Wie ist die Wassertemperatur?

Die Wassertemperatur liegt meist bei etwa 18°C im Winter und bis zu etwa 24°C im Sommer.

Welche Meereslebewesen kann ich sehen?

Je nach Saison und Tauchplatz kannst du Rochen, Engelhaie im Winter, Barrakudas, Sardinen, Roncadores, Muränen, Oktopusse und mehr sehen.

Ausrüstung und Vorbereitung

Kann ich Tauchausrüstung mieten?

Ja, wir vermieten Flaschen, Blei, Anzüge, Hauben, Atemregler, BCDs, Flossen, Masken, Schnorchel, Tauchcomputer und Lampen.

Welche Neoprenstärke empfehlt ihr?

Normalerweise empfehlen wir 7 mm in der ersten Jahreshälfte und 5 mm in der zweiten. Beides ist in der Tauchbasis verfügbar, ebenso Hauben.

Was soll ich mitbringen?

Bring Badebekleidung, Handtuch, Sonnenschutz, deinen Tauchschein und deine Versicherung, falls vorhanden, sowie eigene Ausrüstung mit, die du nutzen möchtest.

Versicherung und Tauchtauglichkeit

Brauche ich für Vormittagstauchgänge ein Brevet?

Ja, Tauchgänge für zertifizierte Taucher erfordern ein gültiges internationales Brevet. Wenn du noch nicht zertifiziert bist, frag uns nach Discover Scuba Diving.

Was, wenn ich keine Tauchversicherung habe?

Wir können bei einer kurzfristigen Tauchversicherung über DAN Europe by IDA Insurance Limited helfen.

Welche gesundheitlichen Voraussetzungen gibt es?

Du musst bestätigen, dass du tauchtauglich bist, entweder durch eine medizinische Selbstauskunft oder ein ärztliches Attest. Wenn der Fragebogen eine ärztliche Prüfung erfordert, brauchst du vor dem Tauchen ein Attest.

Kurstheorie

Kann ich die Theorie online absolvieren?

Ja. Du erhältst online Zugang zu den Materialien, kannst in deinem Tempo lernen und Quizze oder Prüfungen vor dem Training im Wasser abschließen.

Wie funktioniert PADI eLearning?

Wir senden dir das passende PADI eLearning. Du erstellst oder nutzt dein PADI-Konto und greifst dort auf deine Kursmaterialien zu.

Muss ich eLearning vor dem Training abschließen?

Pflichtteile müssen vor dem Training im Wasser abgeschlossen sein. Wir empfehlen dringend, vor Tag eins so viel wie möglich zu erledigen.

Noch eine Frage?

Schreib uns und wir helfen dir bei der passenden Tauchoption, dem Kurs, der Versicherung oder Ausrüstung.

Bedingungen

Servicebedingungen

Diese Bedingungen fassen die Regeln für die Nutzung unserer Website und die Buchung von Fun Dives oder PADI-Kursen mit Nautico Diving zusammen.

Einführung

Diese Website wird von Sun-sub Gran Canaria S.L. betrieben, handelnd als Nautico Diving. Durch Nutzung der Website oder eine Buchung akzeptierst du diese Bedingungen. Wir können sie aktualisieren; bitte prüfe sie vor der Buchung.

Tauchtauglichkeit

Bei der Buchung einer Tauchaktivität erklärst du, dass du tauchtauglich bist, entweder durch eine medizinische Selbstauskunft oder ein unterschriebenes ärztliches Attest. Wenn der Fragebogen eine ärztliche Prüfung erfordert, ist vor dem Tauchen ein gültiges Attest notwendig.

Zertifizierung

Tauchgänge für zertifizierte Taucher erfordern ein gültiges internationales Brevet. Wir können eine Kopie für unsere Unterlagen aufbewahren.

Versicherung

Zertifizierte Taucher müssen eine gültige Tauchversicherung vorlegen oder beim Check-in eine passende Versicherung abschließen. Kursteilnehmer sind während ihres Kurses bis zur Zertifizierung über unsere PADI Dive Centre Insurance abgesichert.

Gemietete Ausrüstung

Du bist während der Nutzung für gemietete Tauch- und Schnorchelausrüstung verantwortlich. Beschädigte oder verlorene Ausrüstung muss je nach Schaden oder Verlust repariert, ersetzt oder bezahlt werden.

PADI eLearning

Gebühren für PADI eLearning sind nicht erstattungsfähig. Das Kurs-eLearning muss wie vorgeschrieben vor dem Training im Wasser abgeschlossen sein; Kurstermine können angepasst werden, wenn Pflichtteile fehlen.

Kursdauer

Angegebene Kursdauern sind Standard-Mindestzeiten und können variieren. Zusätzliche Ausbildung kann vor der Zertifizierung nötig sein und zusätzliche Kosten verursachen.

Stornierungsbedingungen

  • 7 Tage oder mehr vor der Aktivität: 100% Rückerstattung oder Terminänderung.
  • Weniger als 7 Tage und mehr als 3 Tage vor der Aktivität: 50% Rückerstattung oder eine Terminänderung.
  • Bis 3 Tage vor der Aktivität: keine Rückerstattung und keine Terminänderung.

Datenschutz

Personenbezogene Daten, die Sun-sub Gran Canaria S.L. bereitgestellt werden, dienen der Verwaltung der Kundenbeziehung. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Du kannst uns kontaktieren, um Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch zu verlangen.

Cookies

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