Antes de bucear

FAQ / Condiciones del servicio

Información útil sobre reservas, equipo, seguridad, cursos PADI, política de cancelación y privacidad.

FAQ Condiciones

Preguntas

Preguntas frecuentes

General

¿Dónde está Nautico?

Estamos en Calle La Lajilla 4, 35120 Arguineguín, Las Palmas de Gran Canaria, España.

¿Cuál es vuestro horario?

Normalmente abrimos todos los días de 08:00 a 17:30. Durante las inmersiones de la mañana la tienda puede estar cerrada, así que escríbenos por WhatsApp antes de venir por la mañana. Los horarios pueden variar en festivos o por temporada.

¿Cómo puedo contactar con Nautico?

Puedes escribirnos por email, llamarnos, enviarnos un WhatsApp o saludarnos en redes sociales.

Reservas y logística

¿Cómo reservo una salida de buceo o un curso?

Puedes reservar desde la web, por email o por WhatsApp. Recomendamos reservar con antelación para asegurar tu plaza.

¿Aceptáis pago con tarjeta?

Sí, aceptamos las principales tarjetas, excepto American Express.

¿Ofrecéis descuentos para grupos?

Sí. Escríbenos con los detalles de tu grupo y prepararemos una propuesta adecuada.

¿Ofrecéis recogida y regreso?

Sí, dinos dónde te alojas en el sur de Gran Canaria y te diremos qué es posible.

Bucear en Gran Canaria

¿Se puede bucear todo el año en Gran Canaria?

Sí. Gran Canaria ofrece buceo durante todo el año, y la costa sur suele tener condiciones tranquilas y buena visibilidad.

¿Qué temperatura tiene el agua?

La temperatura del agua suele estar alrededor de 18°C en invierno y puede llegar a unos 24°C en verano.

¿Qué vida marina puedo ver?

Según la temporada y el punto de buceo, puedes ver rayas, angelotes en invierno, barracudas, sardinas, roncadores, morenas, pulpos y mucho más.

Equipo y preparación

¿Puedo alquilar equipo de buceo?

Sí, alquilamos botellas, plomos, trajes, capuchas, reguladores, jackets, aletas, máscaras, tubos, ordenadores de buceo y linternas.

¿Qué grosor de traje recomendáis?

Normalmente recomendamos 7 mm en la primera mitad del año y 5 mm en la segunda. Tenemos ambos en la tienda, además de capuchas.

¿Qué debo traer?

Trae bañador, toalla, protección solar, tu certificación e seguro de buceo si los tienes, y cualquier equipo personal que quieras usar.

Seguro y aptitud para bucear

¿Necesito certificación para las salidas de la mañana?

Sí, las salidas para buceadores certificados requieren una certificación internacional válida. Si no estás certificado, pregúntanos por Discover Scuba Diving.

¿Qué pasa si no tengo seguro de buceo?

Podemos ayudarte a contratar un seguro de buceo de corta duración a través de DAN Europe by IDA Insurance Limited.

¿Cuáles son los requisitos de salud para bucear?

Debes confirmar que eres apto para bucear mediante una declaración médica o un certificado médico. Si el cuestionario requiere revisión médica, necesitas un certificado antes de bucear.

Teoría del curso

¿Puedo completar la teoría online?

Sí. Puedes acceder al material online, estudiar a tu ritmo y completar cuestionarios o exámenes antes del entrenamiento en el agua.

¿Cómo funciona PADI eLearning?

Te enviamos el PADI eLearning correspondiente. Creas o usas tu cuenta PADI y accedes allí al material del curso.

¿Debo terminar el eLearning antes del entrenamiento?

Las secciones obligatorias deben completarse antes del entrenamiento en el agua. Recomendamos completar todo lo posible antes del primer día.

¿Aún tienes una pregunta?

Escríbenos y te ayudaremos a elegir la inmersión, curso, seguro o configuración de equipo adecuada.

WhatsApp Contacto

Condiciones

Condiciones del servicio

Estas condiciones resumen las reglas para usar nuestra web y reservar inmersiones o cursos PADI con Nautico Diving.

Introducción

Esta web está operada por Sun-sub Gran Canaria S.L., que opera como Nautico Diving. Al usar la web o hacer una reserva, aceptas estas condiciones. Podemos actualizarlas, así que revísalas antes de reservar.

Aptitud para bucear

Al reservar una actividad de buceo declaras que eres apto para bucear mediante una declaración médica o un certificado médico firmado. Si el cuestionario requiere revisión médica, se necesita un certificado válido antes de bucear.

Certificación

Las salidas para buceadores certificados requieren una certificación internacional válida. Podemos conservar una copia para nuestros registros.

Seguro

Los buceadores certificados deben mostrar un seguro de buceo válido o contratar uno adecuado durante el check-in. Los alumnos están cubiertos por nuestro seguro de Centro PADI durante el curso hasta la certificación.

Equipo alquilado

Eres responsable del equipo de buceo o snorkel alquilado mientras lo uses. El equipo roto o perdido debe repararse, sustituirse o pagarse según el daño o la pérdida.

PADI eLearning

Las tasas de PADI eLearning no son reembolsables. El eLearning del curso debe completarse según lo requerido antes del entrenamiento en el agua, y las fechas pueden ajustarse si faltan secciones obligatorias.

Duración del curso

Las duraciones anunciadas son mínimos estándar y pueden variar. Puede ser necesaria formación extra antes de la certificación, con posibles costes adicionales.

Política de cancelación

  • 7 días o más antes de la actividad: reembolso del 100% o cambio de fecha.
  • Menos de 7 días y más de 3 días antes de la actividad: reembolso del 50% o un cambio de fecha.
  • Hasta 3 días antes de la actividad: sin reembolso ni cambio de fecha.

Protección de datos

Los datos personales facilitados a Sun-sub Gran Canaria S.L. se usan para gestionar la relación con el cliente. No se ceden a terceros salvo obligación legal. Puedes contactarnos para acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

Cookies

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Esta página se ofrece como información para clientes. Si hay algún conflicto o duda legal, contacta con Nautico Diving antes de reservar.